Kabar membahagiakan untuk masyarakat Indonesia kali ini berasal dari Wakil Presiden Indonesia, Gibran Rakabuming Raka. Pada Senin (11/11/2024) Gibran meluncurkan layanan pengaduan baru bagi masyarakat melalui Istana Wakil Presiden dan WhatsApp. Program ini diumumkan secara resmi lewat unggahan di Instagram Gibran, dan diberi nama "Lapor Mas Wapres".

Layanan pengaduan ini tersedia setiap hari kerja, mulai Senin hingga Jumat, pukul 08.00 WIB hingga 14.00 WIB. Masyarakat yang ingin melaporkan keluhan atau memberikan masukan bisa datang langsung ke Istana Wakil Presiden, di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat.

Selain itu, untuk mempermudah akses, Lapor Mas Wapres juga dapat disampaikan melalui WhatsApp di nomor 0811 704 2207.

"Saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum," ujar Gibran dalam keterangannya yang disertai foto di Instagram.

Layanan "Lapor Mas Wapres" ini merupakan salah satu langkah Gibran untuk mendekatkan diri dengan masyarakat serta memberikan wadah pengaduan yang mudah dijangkau oleh seluruh warga. Masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan program ini sebagai sarana untuk menyampaikan aspirasi dan keluhan langsung kepada Wakil Presiden.

Dengan adanya layanan Lapor Mas Wapres ini, diharapkan berbagai isu dan kebutuhan masyarakat dapat lebih cepat diidentifikasi serta ditindaklanjuti. Pengaduan ini dapat disampaikan secara langsung maupun melalui WhatsApp, sehingga masyarakat memiliki opsi sesuai dengan kebutuhan mereka.

(Dnd)